Driftstörningar

Här rapporteras kända driftstörningar och andra driftsmeddelanden i nätet.

Driftstörningar hos Bahnhof 2 december

12.00: Vi har precis fått information om att det just nu råder driftstörningar hos tjänsteleverantören Bahnhof. Driftstörningen berör alla stadsnätskunder som har sina tjänster hos Bahnhof.

Följ länken för mer info Drift­information - Bahnhof AB Länk till annan webbplats.

________________________________________________________________________________

Driftavbrott 18 november

Uppdatering 20.45: Felet är nu åtgärdat. Om din anslutning inte kommer igång igen så rekommenderar vi att starta om utrustningen.

13.25: På grund av en avgrävning i området Nästeviken saknar kunder i det området fiberuppkoppling. Arbetet pågår och vi uppdaterar så snart felet är åtgärdat.

________________________________________________________________________________

Planerat driftarbete natten till torsdagen den 3 november

Under natten och tidig morgon torsdagen den 3 nov kl. 00-06 kommer ett planerat driftarbete ske. Det kommer att beröra kunder i Fölsbyn, Tången, Holmedals-Breviken, Holmedals-Prästgård och Töcksfors.

Om din anslutning inte fungerar efter avbrottet så kan du behöva starta om din utrustning (mediabox, ev. router, tv-box, etc).

________________________________________________________________________________

Driftstörning på tekniknoden i Västra Bön

Söndag 26 juni

Driftstörning på tekniknoden i Västra Bön.

Uppdatering kl. 20:04

Driftstörning beror på åskoväder. Utrustning är provisoriskt återställd. Utbyte av utrustning sker under kvällen. Vid detta arbete kan ett tillfälligt driftstopp uppstå under en kort tid.

Om din anslutning inte kommer igång igen så prova starta om din utrustning.

___________________________________________________________________________________

Söndag 26 juni

Driftstörning på tekniknoden i Västra Bön.

Vid 18:30 tiden fick vi en driftstörning. Tekniker är på väg ut.

Vi uppdaterar så snart vi har mer information.

_______________________________________________________

Driftstörningar hos Allente 17 juni

Uppdatering kl. 16:30

Driftstörningarna är nu åtgärdade.

Det är just nu driftstörningar hos Allente. Driftstörningarna berör kunder med TV-tjänster från Allente.

14.30: Vi har precis fått information om att det just nu råder driftstörningar hos tjänsteleverantören Allente. Driftstörningen berör alla stadsnätskunder som har sina TV-tjänster hos Allente.


Planerat driftavbrott 9 maj

Natt till måndag 9 maj kommer en skadad fiberkabel att bytas ut. Arbetet pågår mellan kl. 00:00 -06:00. Kunder som påverkas finns i fiberföreningarna Holmedalsnet, Vatt-Net och TöckNet samt delar av Årjängs tätort. Vi beklagar eventuella olägenheter detta medför för dig.

Om din anslutning inte fungerar efter avbrottet så kan du behöva starta om din utrustning (mediabox, ev. router, tv-box, etc).

Driftavbrott 16 februari

Uppdatering 07:15, Felet är är nu åtgärdat och förbindelsen är uppe igen.

Du kan eventuellt behöva starta om din utrustning (mediabox, ev. router, tv-box, etc.) om du upplever problem.

Uppdatering 06:50, Förbindelser ligger fortsatt nere, tekniker håller på med felsökning.

Vi har för närvarande en driftstörning på förbindelsen till Årjäng någonstans mellan Karlstad och Borgvik. Vår leverantör har meddelat att felsökning pågår.

Vi beklagar eventuella olägenheter detta arbete medför er.

Vi uppdaterar informationen så snart vi får besked.

Planerat driftarbete natten till tisdag 19 oktober

Natten till tisdag den 19 oktober mellan kl. 00-06 gör vi en mjukvaruuppdatering i fibernätet i Årjäng. Anledningen till arbetet är att vi glädjande nog blir fler och fler som ansluter sig till våra fibernät. För att vi ska kunna fortsätta att hålla hög nivå på vår driftsäkerhet och på våra tjänster så behöver vi uppgradera vår utrustning.

Du kan eventuellt behöva starta om din utrustning (mediabox, ev. router, tv-box, etc.) om du upplever problem längre fram under tisdagsmorgonen.

Vi beklagar eventuella olägenheter detta arbete medför er.

Mer information om driftstörningar hittar du på Facebook.
Följ vår Facebookgrupp. Länk till annan webbplats.


Senast uppdaterad:
Sidan publicerad av: maria carolina tenman