Kundservice
Välkommen att kontakta oss!
Med anledning av Covid-19 tar vi endast emot bokade besök på kontoret. Du kan också skicka e-post till oss. Vi besvarar så snart vi kan under kontorstid.
Telefontider Helgfria vardagar kl: 10.00 - 12.00 samt kl: 13.00 - 15.00
Avvikande öppettider
Afton, helgdag eller klämdag - Stängt
Dag före helgdag samt torsdag innan midsommarafton - Stänger kl 12:00
23 December - Stängt
30 December - Stänger kl 12:00
Kontakt
Årjängs Nät
Växel: +46 (0)72-500 16 22
E-post: info@arjangsnat.se
Besöksadress: Järnvägsgatan 1, 672 30 Årjäng
Fiberföreningar
Nio ekonomiska föreningar i kommunen bygger och förvaltar fibernät för sina medlemmar. Sex av dessa finns representerade i Årjängs Fibernät.
Läs merGräva på din fastighet
Ska du gräva på din fastighet? Glöm inte att beställa kabelutsättning i god tid innan du börjar gräva. Här kan du få hjälp att kolla ledningar inför grävningsarbetet.
Läs merKomma igång med din beställning
När du fått din medieomvandlare installerad och fått klartecken från oss att fibern är aktiverad så kan du efter 1-2 dagar börja beställa de tjänster du vill ha från den tjänsteleverantör du valt. Det finns två sätt att beställa en tjänst – aktivera direkt i tjänsteportalen eller beställ av tjänsteleverantören.
Läs merProblem att aktivera en tjänst?
För att kunna aktivera en tjänst måste du sitta direkt inkopplad i stadsnätet. Du kan alltså inte sitta på jobbet eller hos grannen för att aktivera en tjänst hemma hos dig. Har du precis fått din anslutning måste den vara helt klar och driftsatt för att du ska kunna aktivera en tjänst. Har du ändå problem med att aktivera en tjänst ska du höra av dig till oss.
Läs mer